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E-commerce

8 astuces pour augmenter son taux de conversion sur Meta Ads

February 6, 2024

Julien Zerbib

Quand on veut augmenter ses ventes en tant que marque, la publicité Meta est un levier incontournable. Mais sur Meta comme ailleurs, la concurrence est rude ! Pour maximiser votre taux de conversion sur Meta Ads, il est essentiel de bien calibrer vos campagnes de publicité. Dans cet article, notre partenaire Omi vous présente tous les secrets à connaître pour atteindre vos objectifs. Préparez-vous à maximiser vos résultats et à devenir un véritable expert des Meta Ads ! 

1 - Comprendre le taux de conversion sur Meta Ads

En publicité sur Meta, le taux de conversion est votre boussole. Il mesure le pourcentage de visiteurs qui accomplissent une action souhaitée après avoir cliqué sur votre annonce. C'est le fil conducteur qui guide votre stratégie publicitaire vers le succès.

Un taux de conversion élevé signifie que vos publicités sont efficaces. C'est l'indicateur qui vous montre si votre message résonne avec votre audience et si vos visiteurs deviennent des clients.

Mais, il faut savoir que le taux de conversion peut fortement varier en fonction de la position de l’utilisateur dans l’entonnoir de conversion. Aussi appelé tunnel de vente ou “funnel marketing”, cet entonnoir représente les trois phases par lesquelles passe un prospect :

  • découverte de son besoin ;

  • évaluation des solutions ;

  • achat (du produit ou service).

En règle générale, plus l’utilisateur s’avance dans votre tunnel ou entonnoir de conversion, plus il est facile d’obtenir une conversion.

Par exemple, si vous diffusez la publicité de votre produit auprès d’une cible qui n’a jamais vu votre produit, avec l’objectif de réaliser une vente, alors le taux de conversion sur Meta sera bas. On estime que moins de 3% du trafic total du site web convertit lors de la première visite.

C’est normal : les visiteurs vont comparer vos prix à ceux de vos concurrents et prendre le temps pour réfléchir avant d’acheter. Généralement, votre taux de conversion sur une audience froide ne dépassera pas un chiffre.

Ciblez un prospect qui a regardé 75% de la vidéo d’un produit,  vu ce dernier sur votre boutique en ligne et l’a ajouté à son panier. Alors, votre publicité Meta aura une meilleure répercussion sur votre taux de conversion. Il pourrait passer à deux chiffres avec la bonne campagne.En conclusion, selon l’emplacement de l’utilisateur dans votre tunnel, vos publicités Meta généreront des taux de conversion différents.

2 - Les 8 facteurs qui impactent le taux de conversion Meta Ads

Objectif par campagne, ciblage de chaque publicité, contenu qui percute et page d'atterrissage, voilà des critères à soigner pour maximiser le taux de transformation.

2.1 - Un objectif bien défini pour chaque campagne Meta Ads

Avant de lancer votre campagne Ads, établissez un objectif de conversion clair : quelle action voulez-vous que l’internaute effectue après avoir vu votre publicité ? Meta a récemment simplifié les objectifs de campagnes. Désormais, vous avez la possibilité de choisir entre 3 types de campagnes de conversion :

  • prospects (formulaires, appels, conversions) ; 

  • promotion de l’application (installations et événements d’application) ; 

  • ventes (conversions, ventes catalogue, appels).

Après avoir créé votre campagne, vous pouvez l’objectiver à un événement de conversion spécifique en fonction des données remontées via le pixel. 

Notez bien qu’une campagne ne peut remplir qu’un objectif de conversion à la fois. Créez une campagne différente pour chaque objectif.

2.2 - Un ciblage approprié pour chaque publicité et chaque visuel

Nous venons de le voir, le ciblage est un facteur-clé de la performance de vos Ads. La définition de votre ciblage est donc une étape à ne pas négliger. Vous allez passer du temps pour créer un visuel attractif et séduisant, c’est certain. Mais une publicité diffusée auprès de la mauvaise cible ruine tous ces efforts ! 

Notre conseil : allez au-delà des critères de base. Utilisez les outils de ciblage comportemental pour atteindre les internautes qui ont récemment montré un intérêt pour des produits ou services similaires au vôtre. Par exemple, si vous vendez des équipements de camping, ciblez les personnes qui ont  cherché des destinations de camping.Un contenu attractif pour favoriser la conversion de vos publicités

Le contenu visuel est ce qui attire en premier notre regard. Pour que vos publicités convertissent, portez une attention particulière à la qualité de vos images. Votre produit doit être parfaitement mis en valeur pour capter immédiatement l’attention de votre cible. Oubliez les packhots sur fond blanc ! Pour engager au maximum vos prospects avec vos Ads, choisissez des visuels qui “starifient” et subliment votre produit.

Avec une application comme Omi, vous pouvez créer de magnifiques visuels produits en seulement quelques minutes. Des milliers de templates et accessoires vous attendent sur la plateforme pour mettre en scène vos produits. Dans une salle de bain, dans la neige, au bord de l’eau… Grâce à la 3D, téléportez votre produit et créez des visuels immersifs qui feront rêver vos prospects. La plateforme est disponible à partir de 30€ par mois et ne nécessite aucune compétence technique ! Vous pouvez la tester gratuitement.

2.3 - Une landing page optimisée 

La landing page (ou page de destination) est un moment clé dans le tunnel de conversion. C’est la dernière étape avant que votre internaute ne convertisse. En e-commerce, les Ads renvoient la plupart du temps les utilisateurs directement sur le site marchand. Prenez en compte le fait qu’un grand nombre de personnesutilisateurs visionnent votre publicité depuis leur smartphone. Assurez-vous que votre site web et vos pages de destination sont optimisés pour une expérience utilisateur fluide sur mobile et qui permetd’acheter votre produit directement à partir du téléphone.L’autre levier sur lequel vous devez vous concentrer : une utilisation judicieuse des CTA (ou call-to-action). Variez vos appels à l'action en fonction de la position de vos utilisateurs dans le parcours d’achat. Utilisez plutôt des CTA comme "Découvrir" pour les prospects encore froids et "Acheter maintenant" pour ceux prêts à convertir. Le secret, c’est la personnalisation en fonction du comportement.5 astuces pratiques pour augmenter votre taux de conversion

Nous vous donnons quelques conseils pratiques pour optimiser encore mieux la transformation du prospect en client.

2.4 - Faire de l’A/B testing

Pour améliorer les performances de vos Ads en continu, faites des tests ! Essayez différents types de visuels, textes et même les couleurs des CTA. Parfois, un simple changement fait une grande différence.

2.5 - Suivre vos performances avec les outils Meta

Ne fonctionnez pas au doigt mouillé ! Les données sont précieuses pour vous permettre d’affiner votre ciblage au fil du temps.  Si vous constatez que votre audience réagit particulièrement bien à certaines caractéristiques démographiques, concentrez-vous davantage sur celles-ci dans vos futures campagnes.

2.6 -Créez des offres et promotions spéciales

Pour rendre votre publicité encore plus efficace, pensez à créer un sentiment d'urgence en proposant des offres limitées dans le temps. Par exemple, proposez une réduction spéciale pour les 100 premiers acheteurs ou une vente flash de 24 heures. Ces offres éphémères sont un système bien connu, mais toujours efficace pour booster vos ventes.

Exemple d’une offre promotionnelle éphémère 

2.7 - Entretenez un engagement continu sur les réseaux sociaux  

Pour maximiser les chances que votre audience interagisse avec vos publicités, suscitez l’engagement de votre communauté sur les réseaux sociaux. Vous pouvez par exemple organiser des concours où les utilisateurs peuvent gagner des produits ou des réductions en partageant leurs expériences avec votre produit. Ces actions vous aident à créer une dynamique virale autour de votre marque.

2.8 - Utilisez des vidéos captivantes

C’est une tendance depuis plusieurs années : les vidéos sont le format qui génère le plus d’engagement auprès des utilisateurs. Sur les réseaux sociaux, nous scrollons tous sans relâche et visionnons une multitude de contenus chaque jour. Résultat ? Les marques ne disposent que de quelques secondes pour capter l’attention des internautes. Intégrer des vidéos à vos Ads constitue donc le meilleur moyen de captiver votre audience et de faire passer votre message. Utilisez-les pour raconter une histoire, sublimez votre produit ou démontrer son utilisation par exemple. Vous constatez rapidement que votre audience s'engage davantage avec des vidéos attrayantes.Vous savez maintenant comment augmenter votre taux de conversion sur Meta Ads. N'oubliez pas que l'optimisation du taux de conversion est un processus continu ! Expérimentez, apprenez des données, et restez à l'écoute de votre audience pour augmenter vos performances. Avec ces dix astuces (et un peu de créativité), vous êtes prêt à exceller dans le monde complexe mais stimulant de la publicité sur Meta. À vous les conversions !


February 6, 2024

Julien Zerbib
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