Site Dropshipping : avantages, inconvénients et alternative

Se lancer dans un site de dropshipping pour vos ventes web… ou pas : éléments de réflexion

La vente à distance a le vent en poupe. Mais quelle solution retenir ? Vous vous interrogez sur la création d’un site de dropshipping ? Parmi les différentes pistes à creuser, cette forme d’e-commerce particulière comporte plusieurs atouts. Mais, mieux vaut aussi en connaître les inconvénients majeurs. Comparez également cette formule avec la solution classique de l’e-commerce. Cet article vous aide à y voir clair et vous propose même une alternative y compris pour ceux qui manquent de trésorerie pour financer leur stock en ligne.

📒 Sommaire

1️⃣ - Site de dropshipping : définition et fonctionnement

2️⃣ - Les atouts d’un site de dropshipping

3️⃣ - Les inconvénients majeurs d’un site de dropshipping

4️⃣ - Alternative au dropshipping : site e-commerce avec une solution simple de financement des stocks

1 - Site de dropshipping : définition et fonctionnement

Le dropshipping fait partie des modes de vente à distance. Certaines plateformes e-commerce présentent des formats mixtes avec également du dropshipping.

1.1 - Dropshipping : définition de ces ventes en ligne particulières

Comme nous l’expliquons dans notre lexique sur le dropshipping, avec le site e-commerce classique, c’est une des deux formes pour vendre sur le Web. Ce mot signifie "livraison directe" parce que la boutique en ligne ne dispose pas de stock. Elle commande au fournisseur quand le client valide son panier d’achats. Ce type d’e-commerçant ne voit pas le produit vendu, car il s’expédie directement de chez le fournisseur. C'est donc important de bien référencer ses fournisseurs ou de s’adresser à des marketplaces spécialisées en dropshipping pour ses achats.

1.2 - Caractéristiques majeures d’une activité de dropshipping

Résumons le fonctionnement d’un site de dropshipping tel que nous l’expliquons dans notre guide pour la création d’une activité dropshipping sur Shopify :

le vendeur met en ligne ses produits et se charge de la publicité sur internet ;
l’acheteur sélectionne ses produits sur le site de dropshipping et les ajoute à son panier ;
le client confirme son achat en validant son panier et en payant en ligne ;
la commande de produits se transmet au fournisseur du site ;
ce dernier prépare l’expédition du colis et effectue la livraison au client ;
en cas de litige ou de réclamation, c’est le vendeur en ligne qui répond et garde la responsabilité (qualité du produit, délais de livraison, etc.).

1.3 - Exemple de sites de dropshipping et d’e-commerce bien connus

Pour le client, passer des commandes sur une boutique e-commerce ou un site de dropshipping, c'est similaire. Souvent, il ne perçoit pas la différence. Parfois, le même acteur vend d’ailleurs des produits comparables à la fois sur la base d’un stock et sans stock. Voici des marketplaces renommées qui font les deux :

Alibaba ;
Amazon ;
Rakuten ;
la Fnac ;
Aliexpress ;
Cdiscount ;
Rueducommerce, etc.

2 - Les atouts d’un site de dropshipping

Réaliser du business en ligne en mode dropshipping comporte plusieurs avantages, surtout lors du lancement de l’activité.

2.1 - Créer son site de dropshipping, un acte simple et peu coûteux pour se lancer dans des ventes en ligne

Démarrer une activité sur le Web en partant de rien, c’est possible ! La création d’un site de dropshipping s’avère simple, par exemple avec un CMS e-commerce adapté à ce type d’organisation. Shopify, Magento, WooCommerce de Wordpress, les solutions sont nombreuses et peu coûteuses.

Même si vous tâtonnez pour définir votre niche commerciale ou trouver le bon créneau, avec le dropshipping, vous limitez vos risques financiers du fait de l’absence de stock.

2.2 - Pas de stock pour un site de dropshipping : un double avantage

Le fait de ne pas disposer de stock en tant que vendeur en ligne constitue un réel atout à double titre. D’abord, si vous n’avez pas d’argent, donc pas la possibilité de financer votre besoin en fonds de roulement, vous pourrez quand même devenir dropshipper. En effet, vous n’immobilisez pas de trésorerie dans des stocks que vous avez achetés à vos fournisseurs avant de trouver des clients pour ces produits.

D’autre part, un site de dropshipping évite de se retrouver avec une offre d’articles impossible à vendre, car personne n’en veut. Vous n’avez pas à adopter des techniques de gestion qui consistent à les brader afin de relancer ensuite l’activité avec d’autres produits. En dropshipping, il suffit de retirer ces articles de votre catalogue en ligne.

2.3 - Le dropshipping, une solution simple pour tester et itérer

Un site de dropshipping représente un outil souple pour tester un business en ligne. Si vous avez mal défini votre offre, votre niche, vos personas, etc. rien de plus facile que d’arrêter et de repartir de zéro. C’est clairement un choix organisationnel simple pour acquérir de l’expérience. Vous percevez comment ça marche avant de décider d’aller plus loin.

D’un point de vue marketing, rien de mieux que le test and learn pour un e-commerçant qui n’a pas d’argent. En outre, si vous ne disposez pas de compétences logistiques, avec ce type d’entreprise, vous faites confiance à celles de vos fournisseurs.

3 - Les inconvénients majeurs d’un site de dropshipping

Le créateur d’une activité du type dropshipping doit toutefois connaître les points négatifs de ce système pour réaliser des ventes à distance. En fonction de l’étape de développement qu’il vise pour son business, un site de dropshipping en France ou pour l’international peut présenter des limites voire des difficultés.

3.1 - Le dropshipping exige de bien sourcer chaque fournisseur

Ne sous-estimez pas l’importance de trouver le bon fournisseur ou la bonne plateforme pour réaliser vos achats de dropshipping. Vous risqueriez des déconvenues. Le dropshipper reste responsable de la qualité du produit livré ainsi que des délais, alors qu’il n’effectue pas le service de livraison et ne voit pas la marchandise. C’est donc un business qui exige de faire confiance aux bons fournisseurs si vous souhaitez éviter les ennuis. Notamment, fuyez les produits bas de gamme fabriqués à l’autre bout du monde.

3.2 - Attention à la maîtrise de la supply chain par vos fournisseurs de dropshipping

Comment évaluer la logistique d’un fournisseur et son niveau de stock en restant extérieur à son entreprise ? Voilà l’un des inconvénients classiques d’une activité de dropshipping. C’est pourtant essentiel, vu que vous portez la responsabilité des délais de livraison notamment. Si le fournisseur ne dispose pas de produits en stock, le dropshipper risque de voir les clients insatisfaits émettre des réclamations. Ils peuvent décider de ne plus revenir sur le site de dropshipping. Avec un taux de churn élevé (perte de clients), le dropshipper ne rentabilise pas ses dépenses publicitaires.

3.3 - Le bon fournisseur de dropshipping impose des conditions drastiques pour les commandes

Beaucoup de plateformes qui mettent en relation des fournisseurs de dropshipping et des dropshippers exigent des conditions rigides comme un colisage minimum. En outre, si le client d’un site de dropshipping commande plusieurs produits en provenance de fournisseurs différents, cela complexifie la livraison sans compter les frais de port multiples.

3.4 - L’activité de dropshipping, une rentabilité compliquée sur des marchés génériques

C’est souvent difficile de dégager une marge bénéficiaire suffisante sur un site de dropshipping, quand on déduit les frais prélevés par les fournisseurs pour le traitement de chaque commande. N’oubliez pas de soustraire aussi vos propres charges de fonctionnement liées à votre CMS e-commerce, votre nom de domaine, les dépenses publicitaires, etc.

Vous avez fait le choix de produits de grande consommation au lieu d’une niche ? Le marché tire alors souvent le prix de vente vers le bas. Difficile de bien gagner sa vie ainsi, d’autant plus que le risque de non-qualité existe !

4 - Alternative au dropshipping : site e-commerce avec une solution simple de financement des stocks

La création d’un site de dropshipping ne comporte donc pas que des atouts. Elle permet toutefois de minimiser les risques pour se lancer, le temps d’asseoir son activité avec des produits de qualité et pour une niche commerciale intéressante. Rien n’oblige une boutique en ligne à rester dropshipper éternellement.

4.1 - Pourquoi l’e-commerçant qui sait financer ses stocks aisément est-il gagnant sur le site de dropshipping ?

Pour développer ses ventes et favoriser la croissance, le dropshipper peut très bien changer de stratégie e-commerce. En passant à un schéma classique de boutique en ligne avec des stocks, vous réduisez votre dépendance vis-à-vis de vos fournisseurs. Vous constituez votre propre stock et assumez les délais de livraison. Vous maîtrisez mieux la qualité de chaque produit vendu. Toutefois, une telle évolution du service proposé suppose de disposer de suffisamment de cash pour acheter les articles avant de les vendre en ligne.

4.2 - Comment et pourquoi parvenir à financer ses stocks sur une boutique en ligne sans les banques ?

Soit le site de dropshipping a permis de dégager suffisamment d’argent pour autofinancer la croissance d’une activité en mode e-commerce, soit vous devez trouver une autre solution de financement du stock. Les banques se montrent souvent frileuses pour financer la croissance du besoin en fonds de roulement (BFR) dans un tel domaine. C’est d’autant plus vrai si vous ne pouvez pas produire plusieurs bilans comptables. En outre, ces établissements exigent des garanties parfois difficiles à fournir. Enfin, le délai d’obtention d’un financement peut s’avérer (trop) long pour l’achat de vos produits et assurer les commandes clients.

4.3 - Unlimitd, la solution pour la croissance des ventes e-commerce

Parmi les pistes pour financer un stock e-commerce, Unlimitd, spécialisé dans ce domaine d’activité, vous propose un crédit court terme, transparent et rapide à mettre en œuvre, sans garantie et sans dilution. C’est le revenue-based financing (RBF), un mode de financement nouveau spécialement adapté aux activités de vente en ligne.

L’entreprise e-commerce trouve sur notre plateforme une solution souple pour financer à la fois ses dépenses marketing et la croissance du stock. Après un examen de votre demande en ligne sur notre plateforme, vous recevez les fonds sous 48 heures… ou vous nous confiez les factures fournisseurs que nous réglons pour vous.

Le site de dropshipping reste un outil limité si vous envisagez de développer fortement votre activité de vente sur internet. Vous pouvez le faire évoluer vers du e-commerce classique. Ceci suppose la formation de votre propre stock. Réelle alternative flexible et rapide aux levées de fonds et aux financements bancaires, le RBF vous évite les inconvénients du dropshipping en passant aux ventes en ligne classiques. Si vous souhaitez franchir une étape dans la croissance de votre business, regardez ce qu’Unlimitd peut vous prêter en quelques clics.