Le but de cette politique est de vous informer sur les modalités selon lesquelles nous traitons ces données en
conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à
l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le
« RGPD »).
Qui est le responsable de traitement ?
Le responsable de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel est la société Unlimitd Technologies, SAS immatriculée au RCS de Lille sous le n° 901 809 335, dont le siège social est situé 165 Avenue de Bretagne – 59000 Lille (ci-après : «Nous »).
Quelles données collectons-nous ?
Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier un individu directement ou par recoupement avec d’autres données. Nous collectons des données qui relèvent des catégories suivantes :
- Des données d’identification (notamment vos nom, prénoms, adresse email et postale, numéro de téléphone) ;
- Des données financières relatives à votre entreprise (revenus récurrents, états financiers, identité des clients, informations bancaires de type opérations bancaires, soldes des comptes, noms et types de comptes bancaires ; données issues de logiciels financiers tiers etc.) ;
- Des données relatives à vos commandes ;
- Des données de connexion (par exemple adresse IP, logs) ;
- Des données issues des enregistrements des appels téléphoniques entre vous et notre service client (par exemple : le contenu des appels, leurs dates) ;
- Des données économiques et financières (par exemple : RIB) ;
- Des données relatives à vos comptes bancaires et votre situation financière (liasse fiscale, comptes
transactionnels etc.).
Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont signalées par un
astérisque et sont nécessaires pour vous fournir nos services.
Sur quelles bases légales, pour quelles finalités et pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Quelles données collectons-nous ?
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Finalités :
- Fournir nos services disponibles sur notre Plateforme (simulation d’une proposition de financement, étude d’une demande de financement, accès au parcours client)
- Création d’un compte personnel.
Bases légales :
- Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et/ou exécution du contrat que vous ou votre société avez souscrit avec nous.
Durées de conservation
- Lorsque vous vous êtes créé un compte : vos données sont conservées pour toute la durée de votre compte.
- En cas de compte inactif pendant 2 ans, vos données personnelles seront supprimées.
- En outre, vos données peuvent être archivées à des fins probatoires pendant une durée de 5 ans.
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Finalités :
Réaliser les opérations relatives à la gestion clientèle notamment sur le suivi des demandes de financement, la facturation et la relation d’affaires.
Bases légales :
Exécution et suivi du contrat que vous ou votre société avez souscrit avec nous.
Durées de conservation :
- Les données personnelles sont conservées dantpen toute la durée de la relation contractuelle.
- En outre, vos données (à l’exception de vos coordonnées bancaires) sont archivées à des fins probatoires pendant une durée de 5 ans.
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Finalités :
Améliorer nos services (enregistrement d’appels, analyses etc.)
Bases légales :
Notre intérêt légitime à améliorer nos services.
Durées de conservation :
- Enregistrement des appels téléphoniques : 6 mois à compter de leur collecte.
- Documents d’analyse du contenu des appels téléphoniques : 1 an à compter de leur collecte.
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Finalités :
Constituer un fichier de clients et prospects
Notre intérêt légitime à développer et promouvoir notre activité.
Bases légales :
Pour les clients : les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.
Durées de conservation :
Pour les prospects : les données sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de votre dernier contact, à des fins de prospection.
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Finalités :
Répondre à vos demandes d’information
Bases légales :
Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes
Durées de conservation :
Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande d’information et supprimées une fois la demande d’information traitée.
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Finalités :
Vous joindre, à l’aide du numéro de téléphone renseigné sur le formulaire de contact, aux fins de vous informer sur nos offres et notre solution.
Bases légales :
Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes (sauf opt-out).
Durées de conservation :
Les données sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de votre dernier contact, à des fins de prospection.
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Finalités :
Fixer un rendez-vous avec un conseiller de notre équipe aux fins d’échanger sur votre éligibilité à une demande de financement.
Bases légales :
Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes (sauf opt-out)
Durées de conservation :
Les données sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de votre dernier contact, à des fins de prospection.
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Finalités :
Lutte contre le blanchiment de capitaux et financement du terrorisme
Bases légales :
Notre intérêt légitime
Durées de conservation :
Les données sont conservées 5 ans à compter de la cessation de la relation
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Finalités :
Se conformer aux obligations légales applicables à notre activité
Bases légales :
Se conformer à nos obligations légales et règlementaires
Durées de conservation :
- Pour les factures : les factures sont archivées pendant une durée de 10 ans.
- Les données relatives à vos transactions (à l’exception des données bancaires) sont conservées pendant 5 ans.
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Finalités :
Traiter vos candidatures
Bases légales :
Exécution de mesures pré-contractuelles.
Durées de conservation :
- Les données sont conservées pendant la durée du traitement de votre candidature.
- En cas d’issue négative à votre candidature, nous pouvons souhaiter conserver vos données, le cas échéant nous vous le ferons savoir.
- En l’absence d’opposition de votre part à une telle conservation de vos données, nous conservons les données pendant 2 ans à compter de votre dernier contact.
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Finalités :
Organiser des jeux-concours et opérations promotionnelles
Bases légales :
Notre intérêt légitime à fidéliser notre clientèle et leur offrir des cadeaux
Durées de conservation :
Les données sont conservées pendant toute la durée des jeux ou opérations promotionnelles et pourront être archivées pendant 5 ans à des fins probatoires.
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Finalités :
Élaborer des statistiques (de navigation, de l’audience du site, etc.).
Bases légales :
Notre intérêt légitime à analyser la composition de notre clientèle et améliorer nos services.
Durées de conservation :
Les données sont conservées pendant 13 mois.
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Finalités :
Gérer les demandes d’exercice de droits.
Bases légales :
Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à conserver un suivi de celles-ci.
Durées de conservation :
- Si nous vous demandons un justificatif d’identité : nous le conservons seulement pendant le temps nécessaire à la vérification d’identité. Une fois la vérification effectuée, le justificatif est supprimé.
- Si vous exercez votre droit d’opposition à recevoir de la prospection : nous conservons cette information pendant 3 ans.
- Les informations permettant la gestion de vos demandes d’exercice de droits en application du RGPD seront conservées pendant 2 (deux) ans à compter de la demande.
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Qui sont les destinataires de vos données ?
Auront accès à vos données à caractère personnel :
(i) Le personnel de notre société et les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes
notamment ;
(ii) Nos sous-traitants : prestataire d’hébergement, prestataire d’envoi de newsletters.
(iii) Nos partenaires, qui exécutent certaines fonctionnalités pour notre compte :
i. Agrégateur bancaire. La société Budget Insight, SAS immatriculée au RCS d’Evry sous
le numéro 749 867 206, ayant son siège social 84 Rue Beaubourg – 75003 Paris avec
laquelle vous contractez dans le cadre des Services. Le traitement mis en œuvre par
la société Budget Insight est soumis à sa propre politique de confidentialité
accessible ici.
ii. Fournisseurs de paiements.
- 1. La société Stripe Payments Europe Limitd, 1 Grand Canal Street Lower,
Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland. Le traitement mis en œuvre
par la société Stripe est soumis à sa propre politique de confidentialité
accessible ici. - 2. La société CHARGEBEE B.V. Piet Heinkade 55 1019GM Amsterdam –
Netherlands. Le traitement mis en œuvre par la société Stripe est soumis à
sa propre politique de confidentialité accessible ici. - 3. La société GoCardless 23-25 Avenue Mac-Mahon – 75017 Paris. Le
traitement mis en œuvre par la société Stripe est soumis à sa propre
politique de confidentialité accessible ici. - 4. La société Recurly 16 Great Queen Street, Covent Garden, London, WC2B
5AH, United Kingdom. Le traitement mis en œuvre par la société Stripe est
soumis à sa propre politique de confidentialité accessible ici.
(iv) Le cas échéant : les organismes publics et privés, exclusivement pour répondre à nos obligations légales.